집들이 노트에 대한 문의는 아래 이메일로 보내주시기 바랍니다.
문의 방법
- 이메일 — saysss0000@naver.com
- 답변 시간 — 평일 09:00 ~ 18:00 (주말과 공휴일 제외)
보내주신 내용은 순서대로 확인하며, 보통 2~3영업일 안에 답변드립니다. 이사철에는 문의가 몰려 조금 더 걸릴 수 있습니다.
이런 문의를 받습니다
- 내용이 틀렸다는 지적 — 가장 반가운 문의입니다. 어느 글의 어느 부분인지 알려주시면 다시 확인해 바로잡고, 수정한 날짜를 글에 남깁니다.
- 비용이 실제와 다르다는 제보 — 최근에 이사하셨는데 저희가 적은 금액과 차이가 컸다면 알려주십시오. 지역이나 조건에 따른 차이를 반영합니다.
- 제도가 바뀌었다는 제보 — 신고 기한이나 수수료가 개정됐는데 글이 예전 내용 그대로라면 알려주십시오.
- 다뤄줬으면 하는 주제 — 찾아봐도 정리된 곳이 없어 답답했던 이사 관련 주제를 알려주시면 검토합니다.
답변드리기 어려운 문의
아래는 이 사이트가 답할 수 없는 영역입니다. 성의가 없어서가 아니라, 잘못 답하면 실제 손해로 이어지기 때문입니다.
- 우리 집 이사 비용이 얼마나 나오는지 — 짐의 양, 집 구조, 사다리차 사용 여부, 날짜를 모두 봐야 나옵니다. 여러 업체에서 방문 견적을 받아 비교하십시오.
- 어느 업체가 괜찮은지 — 특정 이사업체나 청소업체를 추천하지 않습니다. 견적 중개도 하지 않습니다.
- 업체와 생긴 분쟁을 어떻게 해결하는지 — 파손이나 계약 위반은 사안마다 다릅니다. 한국소비자원(국번없이 1372)에 상담하시는 편이 정확합니다.
- 보증금 반환이나 원상복구 다툼 — 임대차 분쟁은 법률 판단이 필요합니다. 대한법률구조공단(국번없이 132)이나 주택임대차분쟁조정위원회를 이용하십시오.
운영: 집들이 노트